Aviso de Privacidad Integral

MoVi Mobility SAPI de CV

Domicilio: Leon, Guanajuato, Mexico

Correo: privacidad@movitecnologies.com

2.1. Datos de identificacion:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• CURP
• INE/IFE (imagen)
• Fotografia facial
• Numero telefonico
• Correo electronico

2.2. Datos del vehiculo:

• Marca, modelo, ano y color
• Numero de placas
• Tarjeta de circulacion
• Poliza de seguro vehicular
• Numero de licencia de conducir

2.3. Datos financieros:

• Informacion bancaria para pagos (CLABE, banco)
• Historial de ingresos dentro de la plataforma
• Comisiones cobradas

2.4. Datos de geolocalizacion:

• Ubicacion en tiempo real durante la prestacion del servicio
• Historial de rutas realizadas
• Velocidad y patrones de conduccion

2.5. Datos biometricos:

• Reconocimiento facial para verificacion de identidad
• Fotografia para comparacion con INE

2.6. Datos sensibles:

• Antecedentes penales (verificacion de seguridad)
• Resultado de verificacion facial

3.1. Finalidades primarias (necesarias):

• Verificar identidad y aptitud para operar en la plataforma
• Conectar con Usuarios que soliciten servicios de transporte
• Calcular y procesar comisiones
• Garantizar la seguridad de Usuarios y Conductores
• Monitoreo de calidad del servicio
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Atencion de quejas y soporte
• Deteccion de fraude y actividades irregulares

3.2. Finalidades secundarias (opcionales):

• Envio de promociones y comunicaciones de marketing
• Analisis estadisticos para mejora del servicio
• Programas de recompensas y beneficios
• Encuestas de satisfaccion

Usted puede manifestar su negativa al tratamiento de datos para finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@movitecnologies.com

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Usuarios (nombre, foto, calificacion, datos del vehiculo)
• Autoridades competentes (cuando exista mandamiento judicial)
• Proveedores de servicios de verificacion de identidad
• Proveedores de procesamiento de pagos (Stripe, Openpay)
• Aseguradoras (en caso de siniestro)

Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al Art. 37 de la LFPDPPP.

• Cifrado de datos en transito (TLS/SSL) y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Monitoreo de accesos no autorizados
• Respaldos periodicos
• Politica de retencion y eliminacion de datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar sus datos (con las limitaciones legales)
• Oponerse al tratamiento para finalidades especificas

Para ejercer sus derechos ARCO, envie solicitud a: privacidad@movitecnologies.com

Tiempo de respuesta: 20 dias habiles.

• La geolocalizacion se utiliza UNICAMENTE cuando el Conductor esta en estado conectado o durante un viaje activo.
• Cuando el Conductor se desconecta, MoVi deja de rastrear su ubicacion.
• La ubicacion se utiliza para conectar con Usuarios cercanos, mostrar la posicion durante el viaje, deteccion de anomalias y calculo de tarifas.

• Datos de cuenta activa: mientras la cuenta este vigente
• Historial de viajes: 5 anos (obligacion fiscal)
• Datos de geolocalizacion: 90 dias
• Datos biometricos: hasta verificacion, luego se eliminan
• Despues de eliminar cuenta: 30 dias para eliminacion completa

La aplicacion utiliza tecnologias de analisis para mejorar el servicio. No se comparten datos con terceros para fines publicitarios sin su consentimiento.

MoVi se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Los cambios seran notificados a traves de la aplicacion y/o correo electronico con al menos 15 dias de anticipacion.

Si considera que su derecho a la proteccion de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx

Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo datos sensibles (biometricos y antecedentes), conforme a lo aqui descrito.

Fecha de emision: 18 de junio de 2026
Leon, Guanajuato, Mexico